Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2025/11/28

Välkommen till iChessOne. Orden “vi”, “oss” och “vår” avser "iChess" Janusz Lisowski, en enskild näringsverksamhet registrerad i Polen.

Vi driver webbplatsen iChess.one och webbutiken, inklusive allt relaterat innehåll, verktyg och tjänster (“Tjänsterna”). Genom att gå in på eller använda Tjänsterna godkänner du dessa användarvillkor (“Villkoren”) och vår integritetspolicy.

Om du inte godkänner Villkoren ska du sluta använda Tjänsterna.

1. Företagsinformation

Tjänsterna tillhandahålls av:
"iChess" Janusz Lisowski
NIP (momsregistreringsnummer): 8392849868
REGON: 520613384
Företagsadress:
al. Zwycięstwa 96/98/B.1 lok. 126, 81-451 Gdynia, Polen
E-post: info@ichess.one
Telefon:+48 504 897 814

2. Behörighet och kontoåtkomst

Du måste vara minst myndig enligt ditt lands regler för att använda Tjänsterna.
Du kan handla som gäst eller skapa ett vanligt konto med e-post och lösenord.
Vi erbjuder inte inloggning via Google, Facebook, Apple eller andra identitetsleverantörer från tredje part.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.

3. Produktinformation

Vi gör vårt bästa för att presentera produkterna korrekt.
Färger, material och utseende kan variera något beroende på skärminställningar.
Vi kan ändra, begränsa eller sluta sälja produkter när som helst utan föregående meddelande.

Produkterna är främst avsedda för konsumentbruk, men vidareförsäljning är inte förbjuden.

4. Priser och skatter

Priser i kassan inkluderar moms där det är tillämpligt.

För många destinationer utanför EU, inklusive Storbritannien, erbjuder vi DDP (Delivered Duty Paid) - vilket innebär att ditt slutpris inkluderar importmoms, tullar och transportörens tullklareringsavgifter. Mer information finns i avsnitt 6.

Priser kan ändras när som helst.
Du förbinder dig att lämna korrekta fakturerings- och betalningsuppgifter.

5. Beställningar

Att göra en beställning utgör ett erbjudande att köpa.
Din beställning accepteras först när vi bekräftar den via e-post och behandlar betalningen.

Vi kan avbryta eller avvisa beställningar efter eget bedömande (till exempel vid betalningsproblem, misstänkt bedrägeri eller problem med adressverifiering). Om en beställning avbryts meddelar vi dig via kontaktuppgifterna du lämnat i kassan.

Returer och återbetalningar följer vår återbetalningspolicy:
[https://www.ichess.one/policies/refund-policy]

6. Frakt, leverans & tull

6.1 Global frakt

Vi skickar över hela världen. Leveranstider är endast uppskattningar och kan variera.
När paketet överlämnas till transportören övergår risken för förlust till dig.

6.2 DDP-frakt (Storbritannien och utvalda länder)

För utvalda destinationer utanför EU, inklusive Storbritannien, erbjuder vi Delivered Duty Paid (DDP) frakt via FedEx.

När DDP finns tillgängligt betalas all importmoms, alla tullar och tullklareringsavgifter av oss och ingår i priset som visas i kassan.
Du debiteras inga ytterligare avgifter vid leverans.

Om DDP inte finns i din region anges det i kassan, och lokala skatter kan tillkomma.

6.3 Tullhantering

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tull, transportörer eller oväntade globala händelser.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll i Tjänsterna - inklusive varumärken, design, bilder, text, videor och produktdokumentation - ägs av iChessOne eller licensierande tredje parter.

Du får inte kopiera, distribuera, ändra eller kommersiellt utnyttja vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.

8. Valfria verktyg från tredje part

Vi kan ge tillgång till verktyg eller integrationer som erbjuds av tredje parter.
De tillhandahålls “i befintligt skick” och utan garantier.
Använd dem på egen risk och under eget ansvar.

9. Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parters webbplatser eller tjänster.
Vi ansvarar inte för deras innehåll, riktighet eller policyer.
Använd tredje parters webbplatser på egen risk.

10. Integritet

Din användning av Tjänsterna omfattas av vår integritetspolicy:
[https://www.ichess.one/policies/privacy-policy]

Vissa uppgifter kan också behandlas av Shopify enligt Shopifys integritetspolicy.

11. Återkoppling och bidrag

Om du skickar recensioner, förslag, idéer eller synpunkter (“Återkoppling”) ger du oss en icke-exklusiv, global, royaltyfri licens att använda Återkopplingen för att förbättra och marknadsföra våra produkter och Tjänster.

Du bekräftar att du har rättigheterna till innehållet du skickar.

12. Garanti

12.1 Standardgaranti

Vi erbjuder:

  • 24 månaders garanti för EU-konsumenter,
  • 12 månaders garanti för konsumenter utanför EU och företagskunder.

Garantin omfattar tillverkningsfel och hårdvarufel vid normal användning.

12.2 Förlängd garanti (betalt tillval)

Vissa produkter kan erbjuda förlängda garantipaket (upp till 3 år).
Villkoren beskrivs på produktsidan och i ett separat garantidokument.

12.3 Garantiundantag

Garantin omfattar inte skador orsakade av:

  • felaktig användning eller hantering,
  • obehöriga ändringar,
  • reparationsförsök utan vårt godkännande,
  • installation av inofficiell firmware eller hårdvaruändringar,
  • fysiska skador till följd av fall, fukt eller extrema temperaturer.

13. Ansvarsbegränsning

I största möjliga utsträckning enligt lag:

  • Tjänsterna och alla produkter tillhandahålls “i befintligt skick” och “i mån av tillgänglighet”,
  • Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador (till exempel utebliven vinst, dataförlust eller förlorade möjligheter),
  • Vårt totala ansvar för ett anspråk ska inte överstiga det belopp du betalade för den aktuella produkten.

Det påverkar inte dina konsumenträttigheter enligt tillämplig lag.

14. Förbjudet beteende

Du får inte använda Tjänsterna för att:

  • bryta mot lagar eller föreskrifter,
  • sprida skadligt eller bedrägligt innehåll,
  • utföra omvänd ingenjörskonst på våra system,
  • skicka spam, hacka eller försöka få obehörig åtkomst,
  • störa webbplatsens funktion,
  • ladda upp skadlig programvara, virus eller skadlig kod.

Brott mot reglerna kan leda till avstängning av konto eller rättsliga åtgärder.

15. Uppsägning

Vi kan när som helst stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsterna om vi anser att du har brutit mot Villkoren.
Avsnitt om immateriella rättigheter, garanti, ansvar, återkoppling, tillämplig lag och integritet fortsätter att gälla efter uppsägningen.

16. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera Villkoren ibland.
Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.
Om ändringarna är betydande meddelar vi dig enligt lagens krav.

Fortsatt användning av Tjänsterna efter ändringar innebär att du godkänner de uppdaterade Villkoren.

17. Tillämplig lag

Villkoren styrs av polsk lag.

Eventuella tvister avgörs av behöriga domstolar i Gdynia, Polen, om inte tvingande konsumentskyddslagar kräver annat.

18. Kontaktuppgifter

Kontakta oss om du har frågor om Villkoren:

"iChess" Janusz Lisowski
E-post: info@ichess.one
Adress: al. Zwycięstwa 96/98/B.1 lok. 126, 81-451 Gdynia, Polen
Telefon:+48 504 897 814